Prezamos pela qualidade dos nossos produtos e pela total satisfação dos nossos clientes.
Realizamos trocas exclusivamente em casos de defeito de fabricação. Caso seja identificado qualquer problema decorrente de falha na produção, a troca será efetuada sem custos adicionais.
Para solicitações de troca por outros motivos, como escolha de cor, medida incorreta ou preferência pessoal, a troca poderá ser realizada mediante acordo prévio. Nesses casos, os custos de envio e demais encargos serão de responsabilidade do cliente.
⏱ Prazo para devolução: até 7 dias corridos após o recebimento do produto
💰 Custo da devolução: gratuito em casos de defeito de fabricação
Recomendamos atenção no momento da compra, especialmente em relação às medidas e especificações do produto.
Em caso de dúvidas, nossa equipe está à disposição para oferecer todo o suporte necessário.
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